Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Glow Up Bestellung wissen müssen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind die Produkte von Glow Up tierversuchsfrei?
Ja, Tierwohl liegt uns am Herzen. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten zusammen, die diese Werte teilen.
Kann ich geöffnete Kosmetikartikel zurückgeben?
Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücknehmen. Bei Defekten wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind Ihre Hautpflegeprodukte auch für sensible Haut geeignet?
Viele unserer Produkte sind speziell für empfindliche Haut entwickelt. Wir empfehlen jedoch, die spezifische Inhaltsstoffliste auf der Produktseite zu prüfen oder einen Patch-Test durchzuführen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.